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Última actualización: 15 de junio de 2025

Ferrotech Solutions SL (en adelante, “Ferrotech”, “nosotros” o “nuestro”) se compromete a proteger la privacidad de quienes utilizan sus servicios (el “Usuario”). Esta Política explica qué datos personales recopilamos, con qué finalidad, cómo los tratamos, con quién los compartimos y cuáles son sus derechos. Si no está de acuerdo con alguna parte, le rogamos no utilice nuestros servicios. Para cualquier duda o solicitud, escríbanos a info@ferrotech.es.

ÍNDICE

  1. Qué datos recopilamos
  2. Cómo y para qué usamos sus datos
  3. Con quién y cuándo compartimos sus datos
  4. Uso de cookies y tecnologías similares
  5. Conservación de sus datos
  6. Medidas de seguridad
  7. Menores de edad
  8. Sus derechos de protección de datos
  9. Do-Not-Track y señales similares
  10. Cambios en esta Política
  11. Contacto
  12. Cómo acceder, rectificar o suprimir sus datos

1. Qué datos recopilamos

Datos facilitados por usted

  • Nombre, apellidos, teléfono y dirección de correo electrónico, cuando nos los proporcione para solicitar información o contratar nuestros servicios.

Datos obtenidos automáticamente

  • Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, hora de acceso y demás datos de uso que recopilamos al navegar por nuestro sitio.

Datos de ubicación

  • Información aproximada (país o región) derivada de su dirección IP.

Datos de fuentes externas

  • En ocasiones, podemos consultar bases de datos públicas o proveedores de información para mantener nuestros registros actualizados.

2. Cómo y para qué usamos sus datos

Procesamos sus datos personales en base a uno o varios de estos fines legítimos:

  1. Prestar y mejorar nuestros servicios.
    Gestionar sus solicitudes, facturación, atención al cliente y desarrollar nuevas funcionalidades.
  2. Comunicación y marketing.
    Enviarle advertencias de seguridad, novedades y ofertas, siempre que cuente con su consentimiento previo.
  3. Seguridad y prevención de fraude.
    Proteger la plataforma contra accesos no autorizados y detectar comportamientos anómalos.
  4. Cumplimiento legal.
    Guardar información necesaria para cumplir con obligaciones fiscales, contables y regulatorias.

3. Con quién y cuándo compartimos sus datos

Podemos compartir sus datos en los siguientes supuestos:

  • Proveedores de servicios que actúan por cuenta de Ferrotech (hosting, correo, analítica, etc.).
  • Autoridades públicas o judiciales, cuando la ley nos obligue a ello.
  • En caso de reorganizaciones internas, fusiones o ventas de activos, sus datos podrán transferirse al nuevo responsable.

Nunca vendemos sus datos ni los cedemos para finalidades diferentes de las aquí descritas.

4. Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies propias y de terceros para:

  • Garantizar el correcto funcionamiento del sitio.
  • Analizar estadísticas de uso (Google Analytics).
  • Personalizar contenidos y mejorar su experiencia.

Puede gestionar o rechazar las cookies desde la configuración de su navegador. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies en

http://www.ferrotech.es/politica-de-cookies/

5. Conservación de sus datos

Conservaremos sus datos mientras exista una relación contractual o usted no solicite su supresión, y en todo caso durante los plazos legales exigidos (por ejemplo, 6 años para fines fiscales). Una vez cumplidos, se eliminarán o anonimizarán de forma segura.

6. Medidas de seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas (cifrado, control de accesos, copias de seguridad…) para proteger sus datos frente a pérdida, acceso no autorizado o alteración. Sin embargo, ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta.

7. Menores de edad

No recabamos datos de menores de 18 años intencionadamente. Si detectamos que hemos procesado información de un menor sin el consentimiento de sus padres o tutores, procedemos a su supresión inmediata. Si tiene conocimiento de ello, contáctenos.

8. Sus derechos de protección de datos

Según la normativa aplicable, usted puede:

  • Acceder a sus datos.
  • Rectificarlos si son inexactos.
  • Suprimirlos (“derecho al olvido”) cuando ya no sean necesarios.
  • Limitar u oponerse a su tratamiento.
  • Portarlos a otro responsable.
  • Retirar el consentimiento cuando nos lo haya dado.

Para ejercerlos, envíe un correo a info@ferrotech.es indicando qué derechos desea ejercitar y aportando documento de identidad.

9. Do-Not-Track y señales similares

Nuestro sitio no responde actualmente a señales Do-Not-Track. Si en el futuro existe un estándar, lo implementaremos y se lo notificaremos aquí.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política para adaptarnos a cambios legales o técnicos. Cuando haya modificaciones relevantes, lo indicaremos con una nueva fecha de “Última actualización” y, si procede, se lo comunicaremos directamente.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política, escríbanos a:

Ferrotech Solutions SL
Avda. López Ballesteros 28, 2.º Izq.
36600 Vilagarcía de Arousa (Pontevedra), España
Email: info@ferrotech.es
Teléfono: +34 633 300 112

12. Cómo acceder, rectificar o suprimir sus datos

Para revisar, corregir o eliminar su información, así como para cualquier duda sobre su tratamiento, remítanos una petición detallada a info@ferrotech.es. Responderemos conforme a la normativa vigente.